ПСБ банк уже 2й раз не может доставить карту

10.10.2024 13:57
1177
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Собственно, в заголовке данного отзыва вся информация.

Банк выбрал из всех убогих самую убогую службу доставки - FastRiver.

Эти даже не стараются звонить заранее и предупреждать, что карту не доставят.

Просто на следующий день отправляют смс на "K sozhaleniyu, ne uspeli dostavit debetovuyu kartu Tvoy keshbek PSB. Vyberite novuyu datu vstrechi https://fstrvr.ru/xxxxx"

Так произошло в субботу 05.10.2024, вчера 09.10.2024 так же произошла недоставка.

Указал время доставки в третий раз на 11 октября с 10:00 до 15:00. 

Практически уверен, что и в этот раз всё пойдет по накатанному сценарию.

Так вот, если в ПСБ когда нибудь будут анализировать, почему прирост выданных карт такой медленный, смело пинайте на бывших сотрудников так называемого рокетбанка, которые организовали прачечную-шарашку под названием фастривер

ПСБ
ПСБ
2024-10-17T17:26:31+03:00
Здравствуйте. Курьерская служба неоднократно пыталась связаться с Вами для согласования встречи. В день предполагаемой встречи представитель связывался с Вами для уточнения времени и места доставки, но у Вас отвечал автоответчик. Поэтому встречу перенесли на 11.10.2024г. По нашей информации, встречу с Вами согласовали на 15.10.2024г. Карта Вам выдана. В связи с тем, что в системе Банка задвоение Ваших данных, Вам необходимо обратиться в ближайший офис Банка, для актуализации Ваших данных. После чего, сотрудники доставки смогут активировать Вашу карту.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и... Читать полностью

08.09.2026

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное... Читать полностью

08.09.2026

Все отлично

Оценка 5

07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным... Читать полностью

08.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна... Читать полностью

08.09.2026

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка