Хочу поблагодарить Совкомбанк

11.10.2024 11:42
238
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Хочу поблагодарить сотрудника Владислава (фамилию, к сожалению, не запомнила) за корректное консультирование по телефону и составление заявки на кредит. Внимательно выслушивал и подробно отвечал на все вопросы. Когда столкнулась с проблемами в заявке, помог грамотно решить их в короткий срок.
  2. Хочу также поблагодарить финансового контролера отделения Совкомбанк в Твери на Тверском пр-те Максима также за помощь с оформлением и выдачей кредита мне на руки. 

Летом 2024 года я решила приобретать недвижимость. Для ее покупки и брался потребительский кредит. Подавала много заявок в различные банки, но самым выгодным предложением оказался кредит с залогом авто от Совкомбанка. Взяла 900 000 руб на 5 лет с 19,9% ставкой. Другие банки предлагали мне ставку больше 20-25%. Рассмотрение и одобрение было в течение дня, потом загрузка документов и окончательное решение с итоговой суммой. Менеджер колл центра Владислав все время был на связи, также в мобильном приложении в чате писала, тоже быстро получила ответы. 

И вот как решился вопрос с квартирой, а на это ушел почти месяц, я пошла в банк. Заявку с выгодными условиями мне сохранили и оформили по ней кредит. Сотрудник отделения Максим также помог оформить карту Халва, все подробно рассказал о платежах, условиях договора.

В целом осталась довольная. Сегодня уже с ключами от квартиры. Спасибо, Совкомбанк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T12:02:48+03:00
Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-10T18:01:11+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит... Читать полностью

19.08.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка