Понравилось обслуживание в банке ПСБ

Добрый день, я хочу рассказать свою историю пользования картами ПСБ. Первую свою карту я открыл в Мелитополе в мае месяце, зашёл я тогда в отделение и вышел с пустя 15 минут с дебетовой картой и с отличным настроением, спасибо сотрудникам, были милые и приветливые. Карточка понравилась в обслуживании, удобно пользоваться и приложение у банка понятное без лишнего нагромождения, так же приятно пользоваться картой когда везде банкоматы псб и снятия 150 в сутки без комиссии.

Моя работа перенесла меня в Мариуполь, и тут тоже все хорошо, отделений много где-то больше 20ти 

Банкоматы на каждом углу и терминалы в магазинах , в целом вся инфраструктура для нормального пользования картой. Я на работе сильно не следил за новшествами банка , пользуюсь картой и пользуюсь, потом знакомые начали говорить о новой дебетовой карте с лучшим лимитом на снятие и ещё с кешбек реальный который можно конвертировать в рубли в приложении. Плюс к этому карта бесплатная. Я конечно же загорелся обновить свою карту на новую.

И вот я в свою выходной день пришел в отделение банка в Мариуполе на проспекте Победы 44. Вспоминая обслуживание в Мелитополе я был нацелен на приятный опыт вновь. Меня встретил молодой парень в белой рубашке с зелёным галстуком и таким же зелёным бейджиком, он представился Александром и поинтересоваться чем может помочь.

Я ему рассказал о причинах своего визита, и как я понял позже сейчас многие приходят за этой картой. Александр выслушал меня и рассказал что действительно сейчас такая карта есть и ее без проблем можно получить у оператора за 5-10 минут и что мне будет нужен только паспорт. Я был рад такому раскладу событий ведь сидеть в отделении весь день не хотелось. Мне дали талончик и предложили присесть на диван чтоб время ожидания своей очереди было комфортным. 

Приятно когда о тебе думают и проявляют заботу. Время моего ожидания составило минут 5-7 и меня вызвали в третье окно к менеджеру Марине. 

Пока я ждал я обратил внимание что все так культурно происходит, всё с талончикиками в кассу по одному заходят , люди спокойно себя ведут, а одна бабушка попросила воды, так ей сразу налили из кулера стакан чистой воды. Приятно однако ))

Марине я рассказал что хочу карту с кешбеком и она улыбкой на лице попросила мой паспорт и начала консультирование по карте, понравилось что она рассказала подробно о продукте, рассказала и показала как потом балы конвертировать в рубли, показала как выбрать кешбек. Марина большой молодец, понравилось что она так детально рассказала и хотела убедиться что я все понял. Приятно что такое отношение к обычному клиенту банка.

После оформления карты и выбора кешбека, Марина так же рассказала о вкладах и накопительных счетах, в целом есть интересные предложения, нужно выбрать время и прийти открыть себе один из вкладов.

Я встал уже хотел уходить, но забыл поменять пин-код, я подошёл к Александру и попросил помочь мне при помощи банкомата поменять его.

После успешной смены пин-кода , я уже вышел из отделения и понял что в Мелитополе было хорошо, а в Мариуполе ещё лучше! Спасибо ПСБ за такой персонал. Обязательно приду ещё и порекомедую друзьям новую карту.