Быстрое решение

17.10.2024 15:12
198
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.09.24 г в 14.39 обратилась в банк для увеличения лимита карты рассрочки Халва. Через два часа в 16.50 мне уже увеличили лимит. Спасибо большое сотруднику (к сожалению не запомнила ФИО) за помощь, за подсказки и за то, что всегда всю информацию объясняют очень доступно. После обращения в банк у меня не остаётся вопросов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-27T19:58:09+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием канала взаимодействия. Чем именно помог сотрудник? Какие дал подсказки? 01.11.2024 Засчитали оценку.
user-817714939583
2024-10-29T08:31:01+03:00
Здравствуйте. Общалась с сотрудником по звонку в банк. Подробно рассказал на сколько можно увеличить лимит и как выгодно для меня его расходовать. У меня ещё были вопросы по поводу покупки в рассрочку. Мне подсказали магазины партнёры банка, условия рассрочки. Очень нравится, что сотрудники всегда вежливые и всегда говорят всё прозрачно и доступно. В общем я очень довольна совкомбанком.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-18T12:07:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка