Обманщики, пытающиеся всеми способами отобрать лишнюю копейку
Обслуживался в Сбербанке как ИП на протяжении лет 5, всегда имел крупные остатки, пользовался счетом+переводил на личную карту физ.лица сумму в пределах лимита+ зарплату себе по 35 коду. В сентябре перевод себе не делал, но отправил зарплату как ИП по 35 коду. Удивился, что Сбербанк не выдал никакой информации о комисии (все, абсолютно все уважающие себя банки всегда информирую о комисии при совершении перевода. Это , конечно, не о Сбербанке. Ведь видя комиссию у клиента не будет шанса ошибиться, как же в этом случае навариться, правда?)
Аналогично, всегда при совершении платежки по счету, Сбербанк информировал о спиании 100 рублей комиссии, 20 рублей комисии и тд. Но тут же 5000! Зачем клиенту знать, правда?
Заподозрив неладное, сразу зашел в вебверсию и увидел, что действительно второй перевод по 35 коду за месяц и сразу отозвал платеж. За 2 минуты. На телефон поступило сообщение с кодом, я ввел, получил подтверждение отзыва платежа (скрин приложен).
Каково же было мое удивление, когда я через полчаса получил деньги по платежу, который был отозван. И - комиссию 5000 рублей за вторую платежку по 35 коду в месяц!
Действительно, зачем банку отзывать платеж, если можно содрать с клиента 5000?
К слову говоря, при том, что зарплата себе перечислена была 300 тысяч, а весь лимит в этом месяце в рзмере 500 тысяч был нетронут и не снят.
И да, зачем вести какой-то диалог далее с клиентом? Пусть катится, другие лохи придут и снова будет с кого содрать незаконную комиссию.
Клиентоориентированность? Не слышали. Законы? Не слышали.
Держитесь подальше, мифы о том, что этот банк стал ближе к людям остаются мифами.
Да, при попытке закрыть счет поддержка банка ничего вразумительного мне тоже не сказала.
В качестве компенсации предложили 1 РУБЛЬ.
Жутчайший банк. Бегите со всех ног подальше. ОМЕРЗИТЕЛЬНО
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
О работе службы поддержки
Хочу написать отзыв о работе одного из сотрудников Банка. Зовут её Анна. У меня система налогооблажения АУСН. Мне начислили неправильно налоги за август. Я обратился за помощью к...
Благодарность Сбербанку
Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого...
Поучаствовала в акции! Компенсировала 1000! Довольна как слон
В приложении СберБизнесс увидела плашку с рекламкой Прлучите 1000 бонусов! Зашла в нее- бизнес квест для предпринимателей. Вошла по сбер ID, прошла игру (там очень легко, нужно...
Компетентные сотрудники
Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для...
All-Ok!
All-Ok! Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбера 24/7 Очная встреча, Полеезная информация, которую имеет смысл использовать в работе и взаимодействии с банком, объяснили...
Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр...
Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)
Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало...