08.10.24 я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом о стоимости подписки "Халва.Десятка" на следующий год (у меня 12.10 истекал годовой срок) с опцией "Всегда и везде'" (ранее данной опцией я не пользовалась, раздумывала подключать ли ее) . Данная подписка даёт ряд преимуществ, из которых мне больше всего нравится хороший процент на остаток денежных средств на карте, рассрочка на 10 месяцев у партнёров банка, повышенный кешбек за покупки. В прошлом году стоимость подписки составляла 1699 руб. за год, а теперь, как оказалось, увеличилась до 2799 руб. Консультировал меня Алексей П-ин. Он сообщил мне, что хоть стоимость и увеличилась, но ее можно оплатить в рассрочку на 4 месяца. Вроде мелочь, а в такой форме платеж легче вносить. Благодарю Совкомбанк за клиентоориентированность, а сотрудника за консультацию и внимательное отношение к клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Снятие ареста с карты
7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной...
Отличная работа оператора
27 августа вечером я обратилась в чат поддержки Совкомбанк с вопросом обновления персональных данных . Сотрудник Алина мне все объяснила и помогла очень оперативно обновить данные...