Почему так долго не могут восстановить перевод бонусов в рубли
Добрый день! У меня был запрос №РВ4455303 - проблема в переводе бонусов. Обещали решить в начале октября. Не решилась данная проблема. Обратилась посредством формы обратной связи через сайт - зарегистрировали претензию 6271078, и опять ее очень долго рассматривают. Почта Банк - банк федерального уровня, раньше решал все вопросы оперативно. Сама в нем работала финансовым экспертом. Если бы при мне решалось всё так медленно, то мои клиенты бы убили меня давно. Почему сейчас так все долго?! Есть ли альтернативный вариант перевода бонусов в рубли? Неужели они сгорят? Мне приходится пользоваться временно услугами Росбанка, где я коплю бонусы. Очень жаль. Надеюсь на скорое разрешение данного вопроса и верю в ваших программистов.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...