Кредит с возвратом процентов

18.10.2024 11:51
381
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в чат в приложении Совкомбанк 18.10.2024 г в 17.10 с вопросом о рефинансировании кредита. Я хотела закрыть действующее рефинансирование и оформить новое, чтобы не платить проценты по кредиту, очень удобно, экономия денег. В этом Совкомбанк предлагает отличный вариант, такого я нигде не встречала, поэтому я с ним сотрудничаю. Сотрудник банка ответил в ближайшее время, ответил на все мои интересующие вопросы. И предложил вариант кредита с возвратом процентов, меня заинтересовало, он мне рассказал условия. Благодарю за обратную связь, быстрое обслуживание. Отличный банк, рекомендую👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-29T16:22:30+03:00
Спасибо за отзыв. Просим добавить скриншоты обращений в поддержку (всей консультации) на страницу вашего отзыва, с указанием даты и времени. 01.11.2024 Скриншоты получили. Оценка засчитана.
user-355115900783
2024-10-30T07:41:01+03:00
Скриншот добавила, 18.10.24 в 17:00
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-19T22:03:42+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Возврат денежных средств за услугу Возврат в график

Оценка 5

Сегодня 03.09.2026 года в 20:27 по местному времени обратилась в чат поддержки клиентов Совкомбанк с просьбой возврата денежных средств за услугу Возврат в график , оператор... Читать полностью

03.09.2026

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Решен вопрос

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв. Уволилась с работы, обратилась в банк с просьбой открыть мне кредитные каникулы. У меня открыто два потребительских кредита... Читать полностью

31.08.2026

Закрытие счета

Оценка 5

31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на... Читать полностью

31.08.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка