Отзыв

18.10.2024 13:47
354
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 17.10.2024 года подошла в отделение банка на улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону, за одобренной кредитной картой. Е-ва Евгения приняла меня без очереди, сразу начала сверять паспортные данные с программой, было видно что сотрудник внимательный и ответственно относится к своей работе. Поэтому хотела бы оставить отзыв об обслуживании Евгении. Сам процесс выдачи кредитной карты и подписания договора занял около 10 минут, не смотря на то, что я задавала много вопросов по карте, на которые Евгения подробно и развёрнуто ответила. Например, все условия по карте: лимит кредитования 49000р., льготный период 55 дней, процентную ставку , о том что по карте возможно подключить рассрочку на необходимый срок, плата за выпуск и обслуживание карты составляет 99 рублей, а так же процент и комиссию на снятие наличных с картв. Евгения озвучила, что максимальный лимит по карте может достигать 600000 рублей, если активно пользоваться картой. А самое главное сотрудник озвучил ряд кешбеков и акций по карте и от платёжной системы МИР, что меня очень порадовало. Вот например скидка в магазине "Подружка" 20% . Спасибо Евгении за профессионализм и оперативность. В мобильном банке Евгения показала где сформировать пинкод. Буду пользоваться картой, чтобы зарабатывать дополнительные бонусы. Отличная карта! Спасибо

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-18T14:35:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера. Мы ежедневно совершенствуем качество сервиса и стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Рады, что работа с Банком вызывает у Вас исключительно положительные эмоции. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас всегда радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотруднику

Оценка 5

1.09.2026 года обратился на горячую линию ответил сотрудник А-ва . Я являюсь клиентом банка есть кредитная карта которой не пользуюсь. Прошу автоматический перевыпуск карты... Читать полностью

01.09.2026

Предоставление дополнительного времени для погашения кредита

Оценка 5

Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

М-ва Лариса В. 10.08.2026 я позвонила на входящую линию Банка. У меня был вопрос, почему я оплачиваю минимальные платежи по своей кредитной карте, но сумма долга не уменьшается... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка