Банк Русский Стандарт очень радует своим отношением к Клиентам

18.10.2024 14:26
405
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не знаю как к другим, но ко мне точно. 

У меня 2 договора в Банке и по одному из них мне ранее оформили комфортный платёж (писал об этом в предыдущем отзыве). Мне в меньшую сторону сделали платежи ежемесячные.

Я очень хотел оформить эту услугу и по второму договору, но сотрудник который со мной работает -Роман С-ов сообщил что пока такой возможности нет. Эта услуга доступна не всем клиентам и не по всем договорам, количество как говорится ограничено. 

Ну я был рад что хотя бы по одному договору получилось нагрузку снизить. 

Но тут 11.10.2024 Роман мне сообщает что удалось для второго договора тоже согласовать такое предложение. 

Я конечно же сразу зашёл в приложение и подписал!

Теперь по моему второму договору также в 2 раза снизили платежи, вместо 8600 первые 2 месяца плачу по 2000, а дальше около 4400 рублей. 

Роман, огромнейшее Вам спасибо за то, что в очередной раз мне помогли!

Настоящий подарок от Банка ко дню рождения!

Чувствуется индивидуальный подход!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-29T10:40:41+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-18T15:30:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать... Читать полностью

01.09.2026

Помог

Оценка 5

Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на... Читать полностью

31.08.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

  В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка