Банк покрывающий мошенников

Я являюсь зарплатным клиентом промсвязьбанка и считал до поры до времени, что банк с государственным участием должен ну как минимум быть на стороне государства и всячески противодействовать преступным действиям, но я очень сильно ошибался. В этом году с моей зарплатой карты произошли два не санкционированных мной списания денежных средств, первый раз увидев сообщение о списании я не медленно обратился на горячую линию, меня долго футболили от одного специалиста к другому, в итоге приняли обращение, в этот период сумма которую хотели похитить была заблокирована на счету карты, через некоторое время когда ещё мне не ответили на моё обращение, сумма на карте была разблокирована и переведена аферистам. Я приехал в отделение банка разобраться с ситуацией, там сказали что сделать ни чего не могут и уговорили меня застраховать зарплатную карту от кражи с неё денег, то есть спокойно отправили мои деньги преступникам. Ну ладно подумал, сумма не большая, банк наверное больше не допустит воровства, тем более теперь есть навязанная банком страховка, сотрудники банка меня заверили, что больше ни каких списаний без моего разрешения не будет, что ни каких подписок нет, что если что мне деньги вернёт страховая и опять я ошибся поверив работникам банка. Через 2 месяца ночью я проснулся от поиска телефона, взял в руки и увидел кучу сообщений о том, что с зарплатой карты маленькими суммами списываются деньги, списания с промежутками 5-10 секунд, я звоню на горячую линию и сообщаю о не санкционированном списании денежных средств, после моего звонка карту блокируют но сообщения о попытках списания продолжают приходить, банк не реагирует на мои обращения, через три недели приходит ответ на моё обращение, в котором банк сообщает, что раз я не сменил карту после первого моего обращения (а мне и не предлагали это сделать), то они не отвечают за кражу денег, более того банк опять перевёл заблокированые на карте деньги преступникам. Обратился я в страховую компанию по страховке которую мне навязали в промсвязьбанке, а меня там практически послали куда подальше, потому что заявление с ответом банка о краже денег надо подавать в течении 10 дней с момента происшествия, а банк разбирался и не давал ответ 3 недели...и это не смотря на то, что я неоднократно обращался в банк и уведомлял о требовании страховой. Что в итоге, банк допускает несанкционированного списание денег, не смотря на предупреждения без проблем отправляет их преступникам, зная о требованиях страховой всеми силами затягивал с ответом и разбирательством по не санкционированному списанию