Обманщики

18.10.2024 18:49
1022
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никогда не имел дел с этим банком 

Но в один прекрасный день переводя деньги с одного своего банка на свой счет в другом банке через СБП обнаружил, что имею отношения. На моё имя и мой номер открыт счёт в этом банке. Счёт я там не открывал, соответственно совершены незаконные действия при попустительстве сотрудником данного учреждения. Поддержка банка не отвечает. Надеюсь мне кто-нибудь поможет

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-29T18:19:41+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам.
ПСБ
ПСБ
2024-10-28T15:56:35+03:00
Здравствуйте. Электронное средство платежа 2200***3278 (ЭСП) выпущено Банком Вам в рамках подключения к сервису AVITO и присоединения к Публичной оферте об оказании услуг с использованием электронного средства платежа для пользователей Сайта Авито, размещенной по адресу https://www.psbank.ru/-/media/Files/Personal/Cards/oferta_avito.pdf (Оферта). Подписание Оферты равносильно заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте. ЭСП предоставляется исключительно в электронной форме. Заявление на оформление банковской карты на бумажном носителе не формируется, поскольку Вы присоединяетесь к условиям публичной Оферты. ЭСП № 2200***3278 выпущено на основании Договора об оказании услуг с использованием ЭСП Банка, заключенного путем подписания Оферты. Вы дистанционно предоставили Банку свои личные данные, Банком произведена упрощенная идентификация. Договор может быть расторгнут по Вашей инициативе в любое время. Для расторжения Договора Вам необходимо обратиться в офис Банка до окончания срока действия Договора не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Нашли два обращения в службу поддержки. 18.10.2024г. Время ответа оператора, действительно, было длительным. К сожалению, ответа Вы не дождались и завершили звонок. 19.10.2024г. Вы обратились с информацией, что при попытке перевода из одного банка в другой себе по номеру телефона отображается, что в ПСБ у Вас есть счет. Сотрудник проверил информацию по номеру телефона и сообщил, что по данному номеру телефона клиентов в программе Банка нет. Ошибок в консультации сотрудника не было. Надеемся, что помогли разобраться в ситуации.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Получила карту ПСБ от агента Анны М-ой. Анна быстро вышла на связь после назначения агента,была на связи. Позвонила сорентировав точнее по времени. Объясняла для чего нужны данные... Читать полностью

12.09.2026

Заказал дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться своим опытом выпуска дебетоввой карты (Твой кешбек). Карту привезли в тот же вечер, связались оперативно, представитель банка рассказала об условиях и... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.09.2026 обратился в офис г. Пенза, ул. Суворова 145а за получением зарплатной карты. Меня приняла главный менеджер Г-ва Екатерина. Очень вежливый сотрудник. Доступно объяснила... Читать полностью

11.09.2026

Карта Твой кешбэк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за картой. Я новый клиент. Мне рассказали про карту с кешбэком, бесплатную . Заинтересовала акция 9000 бонусов за активность в первые месяцы... Читать полностью

11.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

11 сентября 2026 обратилась а офис за картой, менеджер карту выдал, помог обновить приложение, проконсультировала по кредиту для зарплатников . Менеджер вместе помогла... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка