Беспредел в СберБанке!
С открытием компании начались звонки с разных банков с предложением открыть счёт. Открыла счёт в нескольких банках, в том числе в СберБанке, но теперь очень об этом сожалею. Счётом длительное время не пользовалась, но столкнулась с тем, что потеряла несколько клиентов из-за действий сотрудников СберБанка, а именно они блокировали перевод денег по контрактам на мой счёт открытый в другом банке. Когда клиенты звонили или писали в банк им говорили, что компания новая, к таким компаниям нет доверия и могут так действовать обманщики. Получив такую информацию, не все подтверждали платежи. Такие ситуации возникали, только с клиентами, которые переводили деньги со счета в СберБанке. И заключая очередной договор с клиентом у которого был открыт счёт в СберБанке, я решила принять деньги по контракту на свой счёт в СберБанке и проверить, что будет. Деньги без проблем на счёт поступили, я посмотрела, что у СберБанка хорошие условия по депозитам и решила временно оборотные средства подержать на депозитах и немного на этом заработать. Через несколько месяц получив второй платеж от того же клиента, мой счёт банк заблокировал ссылаясь на нарушение мною 115 фз, причём никаких сообщений и оповещений об этом не отправив. Узнала я об этом сделав платеж контрагенту. Я была очень удивлена, так как не снимала наличные, не переводила деньги на карты физ. лиц и не получала и не отправляла деньги контрагентам с низким рейтингом. Написала в банк, мне ответили, что я должна зайти в мобильном приложении в раздел финмониторинга и загрузить запрашиваемые документы. Также мне пояснили, что я могу пользоваться счётом, но платежи нужно совершать через оператора. Но не объяснили, как это делать. Я пошла в банк отстояла в очереди и мне сотрудник банка сказал, что я должна сформировать платёжный документ, распечатать его и только потом идти в банк. Пришлось идти второй раз на следующий день. Платёжку приняли, деньги перевели, но через некоторое время с моего счета за эту операцию списали 600 рублей!!! Никто меня не предупредил, что это платная операция, ни в чате, ни сотрудники в банке. Документы в банк предоставила 17 октября, срок их проверки до 25 октября и все это время. Банк занимается беспределом! Обманывает клиентов и наживаются на них. Приходится тратить очень много времени для того чтобы вернуть свои деньги. При этом отношение хамское, никто и не пытается тебе помочь и что-то объяснить! И я на 33 неделе беременности должна тратить время, бегать как в 20 веке с платежами к операторам, стоять в очередях. Не открывайте в СберБанке счёта, избегайте беспредела! А я подготовила жалобу в межведомственную комиссию при Банке России, пусть проверяют законность их действий!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...