После ошибочных уведомлений банк снимает с себя ответственность
Я пользуюсь дебетовой картой "Прибыль" банка Уралсиб уже несколько лет. Размещаю собственные денежные средства на счете карты. 28 августа 2024 года в приложении банка поступило уведомление об изменении условий для начисления ставки 16% на минимальный остаток на счете. По новым условиям необходимо тратить не менее 20000 руб в мес чтобы ставка сохранялась. С наступлением сентября 2024 в приложении отобразилась ставка 0,1%. После того как в течении 10 дней траты составили более 10000 руб, ставка в приложении банка изменилась и составила 16%, также банк прислал новое уведомление о том, что условия для получения максимального % выполнены. Я был очень удивлен, когда в день начисления процентов - 15 октября 2024 (день выписки) - банк начислил проценты по ставке 0,1%. На счету в течении месяца находилась сумма 400-500 тыс.рублей. Оператор в чате извинился за ошибочное уведомление). Итого получается что банк снимает с себя ответственность за недостоверное информирование клиентов посредством мобильного приложения, а клиенты вынуждены терять денежные средства (упущенная прибыль). Без подобного уведомления я без труда выполнил бы условия банка по тратам более 20000 руб в течение календарного месяца.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...