Давно хотел завести своему ребенку детскую карту какого то банка.Но для меня важно,чтобы я мог знать,куда ребенок тратит деньги и контролировать эти траты.Выбор пал на детскую карту Альфа Банка.В 17:48 я написал в чат и запросил консультациию по карте. Через пару минут ответила оператор Екатерина,и подробно изложила мне особенности карты.Если вкратце,ребенок сам сможет выбирать,кэшбек в какой категории ему нужен,также есть игры,приучающие к финансовой грамотности.Екатерина порадовала вежливостью,видно,что специалист знает,над чем работает.Но для меня был важен ещё один вопрос:смогу ли я контролировать траты ребёнка! Я также обратился в чат,и меня перевели на оператора Игоря,который дал утвердительный ответ на мой вопрос.Игоря также благодарю за уважительность и вежливость.Оба оператора,Екатерина и Игорь, заслуживают всяческих похвал,им можно смело выписывать премию,они убедили в качестве своего продукта.А Альфа банку я могу сказать спасибо и попросить держать планку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...