За 2 минуты решили мою проблему )

20.10.2024 12:18

583

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Документы прикреплены

20 октября 2024 года в 11:33 обратился в тех поддержку по проблеме начисления кешбека по операции. Не прошло и 5 минут, как оператор Егор мне быстро ответил, уточнил пару моментов и решил мой вопрос. Сказал что начислит бонусы в ручную. Браво!)

После чего продублировали довольно подробную информацию в смс.

Администратор народного рейтинга

2024-10-30T17:13:09+03:00

Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншот к отзыву. Принимаем отзыв без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. 20.01.2025 Отзыв возвращен на проверку. Оценка засчитана с учётом дополнения от автора. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].

YaroslavLV

2024-11-15T14:54:21+03:00

Добавлю больше информации тогда) Проблема была с начислением кешбека в размере 100% за подключение подписки pro. После подключения, кешбек не был засчитан. Прикладываю скриншоты переписки

Т-Банк

2024-10-23T09:45:09+03:00

Приветствуем. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Уверены, что дальнейшее сотрудничество принесет только приятные впечатления :) Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

5 место

из 307 банка

4,46

средняя оценка

25.26%

решено проблем

31 658

отзыва

31 496

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка

Установка приложения Банки.ру