Начислилось 270 000₽ из-за 300 рублей
Здравствуйте! Мною в 2023 году был приобретен автомобиль по карте рассрочки Халва.Одним из условий было совершать покупку каждый месяц на 10000₽.Это был уже мой второй кредит в этом банке на большую сумму.Первый я досрочно погасила. В связи с тем, что я лежала в больнице с новорождённым ребёнком и до сих пор прохожу лечение я совершила покупку в этом месяце по карте халва на 9700 руб., вместо 10 000 руб. к своему ужасу вчера я обнаружила, что мне на числилась комиссия в виде 89792 ,48 ₽ и 180104,81₽.Я всегда выполняла все условия банка и не имею просрочек,а так же второй раз беру автокредит в вашем банке. Слезно прошу вернуть прежние условия и со своей стороны обязуюсь всегда выполнять вовремя покупки.Начислять такую комиссию из-за 300 рублей и не уведомлять заранее считаю со своей стороны грабежом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной
Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...