Приятно удивили

22.10.2024 13:21
302
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своим опытом по взаимодействию с данным банком.

я являюсь пользоватеЛем кредитной карты Урбан. Начисление бонусов, да и в целом условия пользования меня полностью устраивают. несколько дней назад я получил от банка сообщение, что у меня истекает срок действия карты и если я планирую дальше пользоваться картой, то банк готов мне ее перевыпустить.
и сегодня получил смс от банка, что моя карта приехала в отделение. Сотрудник помог мне активировать карту и присвоить новый код, так же проговорили о возможности осуществления валютного перевода в другую страну. вищитом в банк и консультацией остался доволен.
рекомендую банк, как не навязывающий карты и другие продукты и клиент сам может выбирать то, чем ему пользоваться! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-04T16:58:51+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Уточните дату обращения в банк 06.12.2024 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-293316454651
2024-11-05T13:33:57+03:00
В отделение банка я обращался 22.10. Весь процесс обслуживания занял 7-8 минут. Сотрудник озвучил, что я могу осуществить перевод денег с комиссией в 2% на свой счёт, открытый в банке ОАЭ.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-22T18:39:15+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 045
отзыва
3 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка