Онлайн копилка

22.10.2024 15:52
183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была 20.10 24г. в офисе Совкомбанка по адресу: г. Бийск, ул. Красноармейская, 79. Менеджер Светлана оперативно проконсультировала по вопросу онлайн-Копилки. Мы с дочкой накануне открыли ее в мобильном приложении. Вопрос был в начислении процентов по ней, выполнили ли мы условия, чтобы получить свой процент, которые начисляются каждый месяц. Очень удобно с копилкой накопить, если деньги могут понадобиться, в любое время можно снять и получить процент, чем Копилка лучше Вклада. Главное, надо выполнить одно из условий, которые описаны в приложении, чтобы начислили проценты, например, мы зафиксировали определенную сумму, перечислили ее с карты Халва. Менеджер Светлана мне это объяснила. Спасибо Банку и сотруднику за интересные идеи. Копите и получайте выгоду вместе с Халвой! Я довольна качеством обслуживания и продуктами, какие Совкомбанк предлагает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T20:53:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о посещении офиса. Как быстро Вас приняли? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 04.12.2024 Засчитали оценку.
Инна Е.
2024-11-06T22:23:17+03:00
Здравствуйте, в самом отзыве я очень подробно описала консультацию менеджера Светланы по интересующему меня вопросу: Онлайн-Копилка. Она быстро, грамотно и понято ответила на все мои вопросы по данной теме. Меня приняли очень быстро, очереди не было и Светлана сразу же дала квалифицированный ответ, за что я ей очень благодарна. Весь процесс обслуживания занял минут 10.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-23T10:31:36+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

28 августа не смогла открыть вклад.Обратилась в чат.Бот тут же перенаправил к оператору.Очень быстро оператор Антон помог открыть вклад.Объяснил порядок моих действий понятно.Я... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка