Не отдают деньги со сбер.счета Сбербанк!

Ситуация такая 23.06.2024 года мне заблокировали личный кабинет сбербанка, ссылаясь на 115ФЗ, все это происходило при попытке снять деньги со сберегательного счета. При попытке снятия пришел отказ и дали заполнить форму 4А. После того, как я ее заполнил, спустя пару дней мне пришел отказ, с отсылкой на то, что я должен предоставить чек отдельно операции, на сумму 245300₽(без комиссии за перевод) с комиссией сумма отличается. Я пришел в сбер с распечатаным чеком, ордером на данную сумму(скрин ордера из Bybit) там есть все, аккаунт, номер ордера также сумма ордера, диалог с человеком который переводил мне деньги и самое главное чек! Как сказал мне сотрудник Сбера, что это не нужно, а нужно еще раз заполнить форму 4А. На будущее, из-за этого я убил еще +- 2 недели. В следующий раз пришел запрос на эту же сумму, я принес все те же скриншоты в распечатонном виде, их отксерили и зарегистрировали обращение. После чего мне пришел ответ, что я должен отчитаться за все транзакции, а на секунду у меня 600+ ордеров на bybit. Криптовалютой у нас пока не запрещено заниматься! На секунду, с этого времени уже прошло полтора месяца, а подвижок ровно 0, только смех сотрудников и их радость, что у меня случилась такая ситуация. Далее я просто приходил и пытался узнать, что еще нужно для снятия ограничений, почему их наложили и что делать в дальнейшем. Один из ста операторов как-то свел меня с сотрудником службы Омбудсменна, зовут Дарья, спасибо большое этому человеку(единствкнный кто реально вселил надежду спустя 3.5 месяца, что деньги достать возможно) мы с ней пообщались и ее устроили эти скрины с Bybit, она составила обращение к комплаинс(СБ ПАО Сбербанк) чтобы узнать в чем причина ограничений, сказала что если потребуются еще пояснения о зачислениях, то она даст знать(не печатать все 600 ордеров, как предлагали сделать ваши сотрудники) Спустя +-20 дней мне поступил звонок от Дарьии из службы омбудсмена о том, что все ограничения со стороны службы безопасности ПАО Сбербанк все огранечкния сняты и могу приехать, закрыть счет и снять наличные средства. НО! К сожалению, ситуация все та же, пришел отказ. Такой вопрос, 859ГК, для кого? Я писал досудебную претензию, ответа не получил, обращение мною было зафиксировано. Из всех сотрудников, с которыми меня сводили, низкий поклон и уважение только Дарьи, за попытку реально помочь и прояснение ситуации. А не просто «БЭ-МЭ, деньги вам не отдадут!» Прошу разъяснить ситуацию, почему мне не отдают деньги со счета 3836 в размере 2.846000, сделать это звонком от компетеного человека и конкретно объяснить всю ситуацию и какие доп.документы нужны. А не запрос, в котором сами не понимаете что хотите!