Проблемы с обслуживанием
Здравствуйте.
Взял у данного банка ипотеку, настал момент регистрировать собственность, обратился лично в офис банка с документами для составления доп.соглашения (их аналог закладной), в огромном пустом офисе сидит 1 сотрудник.
Специалист офиса отказалась обслуживать на мою просьбу принять документы и отправить в головной офис согласно их же списка, сославшись, что у них закрыт отдел по ипотеке.
Руководитель отделения в оправдание сообщил, что специалист не может всего знать и не будет сверять документы со списком, хотите отправит, то что я ей дам или занимайтесь этим сами. Специалисты своего дела... Видимо банк закрывается в Краснодаре, досиживают свое время...
Отправил документы сам им на почту, сотрудник КЦ обещали дать ответ за 3 дня, прошло уже 7 дней, документа нет.
Дописаться повторно в чат со специалистом не дает, видимо ставят ограничение на повторное обращение. По 8800 их робот не пропускает.
Сто раз подумайте, обслуживаня у них надлежащего нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы об ипотеке Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Консультация по ипотеке в банке Убрир в Балаково
Когда открывала дебетовую карту май лайф, это было дистанционно, на сайте и получила ее тоже с доставкой. Прилагаю как раз докумиенты, которые остались в качестве подтвержедения...
Страхование по ипотеке
Продливала комплексное ипотечное страхование, банк принял документы без проблем, сохранив низкую % ставку по ипотеке, все прошло быстро и удобно, достаточно направить все...
Удобный сервис
22 сентября собирал пакет документов для ипотеки в другом банке. Отовсюду требовались справки о наличии счетов и движении средств. По счетам УБРиР немного переживал, так как у меня...
Быстрый выход на сделку по семейной ипотеке
Выражаем благодарность всей семьей удаленному менеджеру по ипотеке из Нижнего Тагила - Виктории Александровне Е. за профессиональную помощь по выходу на сделку по семейной ипотеке...
Отличная консультация по ипотеке
В отделение банка обратилась за консультацией по ипотеке на покупку нового жилья, хотелось узнать какие условия по ипотеке предлагает банк для зарплатных клиентов, какие необходимы...
Все узнал по горячей линии
Возникла у меня необходимость рефинансировать старые кредиты. В Убрир у меня зарплатная карточка, так что решил позвонить и узнать в этом банке о возможности рефинансирования...
Ипотека консультация
С мужем решились таки на ипотеку. По заявкам ответили положительно несколько банков, Убрир в том числе. За более подробной информацией решили лично посетить отделение банка...