Обращение в отделение банка

23.10.2024 14:49
728
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня (23.10.24) обратился в ДО "Херсонский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу г. Геническ ул. Парижской коммуны 4. Необходимо было решить два вопроса: провести актуализацию данных по карте физ. лица (информация высветилась в приложении), а также уточнить нюансы по работе карты юр. лица.
На входе встретили приветливые девочки Виктория и Анна. Помогли распределить мои вопросы к двум менеджерам, так чтобы по максимум сэкономить мое время, за это очень благодарен. Относительно актуализации данных помог менеджер Артур, так же объяснил в связи с чем могла возникнуть данная проблема.
По моим вопросам в качестве юр. лица внимательно выслушала менеджер Ольга, показала как внести необходимые корректировки через мобильное приложение, предоставила тарифы на бумажном носителе.
Хочется отметить приветливость и профессионализм всех сотрудников. Отдельно выразить благодарность менеджеру зала Анне за глубокое погружение в вопрос и чёткое распределение времени.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-06T11:15:17+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-10-31T13:45:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников. Обязательно передадим им Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.45%
решено проблем
4 121
отзыв
4 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Консультация по поводу мобильной связи

Оценка 5

14.09.2026. В 15:17 я обратился в онлайн-чат ПСБ. 🏦 Нужна была помощь специалиста. Сам я справиться не смог. Мне нужно было срочно положить средства на мобильную связь. Но у меня... Читать полностью

14.09.2026

Скрыть баланс

Оценка 5

14.09.2026. В 14:54. Я обратился в онлайн чат ПСБ. Мне срочно понадобилась консультация оператора. Сам справиться я не смог. Мне надо было узнать, как на главном экране скрыть... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь зарплатной картой банка. Обратился оставить заявку на потребительский кредит, был в 3 окне, мне помогала Анна. Завели заявку, одобрение пришло через 8 минут... Читать полностью

14.09.2026

Цифровая карта

Оценка 5

Добрый день! Я приходил в офис за зарплатной картой. На работе мне дали памятку по получению цифровой карты. Был в офисе около 11 00. Мне выдали карту сразу , ждать не нужно. Тут... Читать полностью

14.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Карта ПСБ — быстро и удобно! Заявку через Банки.ру оформила за минуту, встречу назначили почти сразу. Перенос даты прошёл без проблем. Представитель Эльза всё чётко организовала... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка