Закрытие счета и смена паспорта

23.10.2024 18:53
740
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Обратилась сразу с двумя вопросами в отделение банка - мне надо было закрыть вклад, так как уже подошел срок, продлять я не хотела, а планировала деньги на покупки. Плюс буквально накануне у меня сменились паспортные данные и паспорт соответственно, и я хотела это отметить в банке отдельно чтобы не произошло неразберихи.

Не знаю, я не могу сильно жаловаться на очередь, хотя она в этом отделении банка на ул. Черниковская 51 всегда есть. Но она быстро движется, есть где сидеть и никто никому не мешает. Операционист банка меня приняла довольно быстро. Вела себя приветливо, я пояснила какие у меня вопросы и что я беспокоюсь что придется еще раз приходить, а хотелось бы сделать это все одним визитом. Операционист заверила меня, что все возможно решить прямо сейчас. Так и получилось, я получила в кассе деньги, до этого мне переоформили (или отметили как-то там, не уверена, что употребила правильный термин "переоформили") мои банковские данные. Все вместе заняло самое большее 20-25 минут, из которых я еще задавала много вопросов относительно других видов вкладов и счетов и прочего. Так что обслуживанием в банке я более чем довольна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-08T15:22:23+03:00
08.11.2024 г. Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Автор, уточните, пожалуйста, дату вашего обращения в банк? Какими продуктами банка пользуетесь и как давно являетесь клиентом банка? 19.01.2025 г. Спасибо, что дополнили отзыв. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-590016429728
2024-11-16T12:17:28+03:00
Обращалась я в банк в 20-ых числах октября. У меня был вклад, сейчас пользуюсь дебетовой картой и счетом. Клиентом банка я являюсь около двух лет.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-10-23T18:58:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания. Постараемся и в будущем радовать высоким уровнем сервиса. С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка