Отвратительное обслуживание
23.10.2024 обратился по горячей линии в банк, чтобы заказать дебетовую карту банка, и только дебетовую, хотя по телефону мне пытались дополнительно оформить кредитную. Заявку одобрили и пригласили в офис банка г. Пермь ул. Героев Хасана 32. Примерно в 18:30 я прибыл в банк чтобы оформить дебетовую карту. В итоге мне менеджер банка начала спрашивать для какой цели мне карта, и уверять что у нас дебетовая карта идёт совместно с кредитной. Я ей ещё раз сказал что мне не нужна кредитная карта и никакие кредиты. Она сидела что-то оформляла и даёт мне документ о согласии на обработку персональных данных с оформлением кредита. В добавок в этом согласии на обработку данных за меня уже написано (галочки стоят) что я везде согласен (на рекламу банка, на передачу моих данных третьим лицам и оформление кредита), со словами вы только подпишите. На что я менеджеру ответил почему вы за меня решили что я согласен на все данные пункты и повторил что мне не нужен кредит! А только нужна дебетовая карта. В итоге в выдаче карты мне отказали так как я не взял кредит. Спрашивается зачем тогда мне одобрили заявку на выдачу дебетовой карты. Потеряно и время и деньги на дорогу в банк. Ужасный банк, такого я ещё не видел ни в одном банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...