10.10.24 я подала через сайт заявку на открытие РКО (счет для юр лица) и оформление корпоративной карты к счету.
11.10.24 мне пришло уведомление что не все документы приложены. Документы оперативно приложила по ссылке и отправила. Заявка в этот же день была согласована. Мне позвонили в этот же день и оформили электронную подпись. И сказали ждите с вами свяжется курьер. Все бесплатно и очень оперативно происходило. На этом оперативность закончилась((
15.10.24 (вторник) я, в связи с отсутствием ответа от курьерской службы и банка начала сама звонить в банк. Сказали передали курьеру заявку - ждите. Позвонила курьеру - сказали банк не передал заявку. Опять звонок в банк..... общение, разбирательства. Итог через несколько дней (вроде через день) приехал курьер, который опоздал и еще корпоративной карты сказал что в заявке банка нет и поэтому мне не привез. Курьер оформил документы и уехал. На мой вопрос что дальше делать - сказал ждите сообщение от банка!!
21.10.24 документы пришли в программе addDoc. Были вопросы у меня по тарифу, поэтому я написала в приложении, по почте.
23.10.24 19:00 понимания ситуации у меня нет, когда банк пояснит?, и/или пришлет новые документы на подпись?; почему нет корп карты?; читает ли мои сообщения кто то в банке по вопросам документов - не понятно, обратной связи нет и наконецто полное непонимание когда же откроют мне счет.
Надеюсь причина - "косяки" конкретных исполнителей, а не общее отношение банка к предполагаемым клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы об РКО Ак Барс Банка
Оперативная помощь
26.11.2025г, Обратился в офис Ак Барс Банка, менеджеру М-ой Эльмире, с вопросом создания платежных поручений по отчислениям в бюджет. Возникли сложности , в связи с изменением...
Благодарность сотруднику банка
Выражаем благодарность сотруднику Ак Барс Банка, расположенного по адресу: пгт. Алексеевское, ул. Казакова, д. 13, С. А. П-ой за помощь в регистрации корпоративной (коробки) карты...
Спасибо менеджеру Лилии
31 октября в 11:00 обратился по адресу г. Казань ул.Р. Зорге дом 100 к1, к менеджеру Х-ой Лилии сразу было несколько нерешенных проблем по рвсчетному счету. 1. Проблема с...
Кредитование юридических лиц
Уже продолжительное время являемся клиентами ПАО Ак Барс Банк ДО "Бугульминский №1". Пользуемся услугами РКО, ДБО, зарплатный проект. Кредитными продуктами пользовались в...
Благодарность за помощь в проведении платежей
За помощью обратилась в доп офис по адресу пос.ж.д ст высокая Гора ул. Пролетарская д. 11 по вопросу проведения бюджетного платежа через клиент банк. Сотрудник офиса Зульфия Г...
Отличное обслуживание!
Я обратиласт в офис 28 октября 2025 года, мне нужно было перевести денежнве средства с р/с на карту, с горячий линии сделать это не удалось, так как была проблема с электронной...
Благодарность за оперативное открытие расчетного счета Наиле с Р. Зорге дом 100 к 1
Хочу Выразить огромную благодрность девочкам с Р.Зорне дом 100, в офис очень приятно заходить, так как встречают такие прекрасные и улыбчивые сотрудники! мне срочно нужно было...