Научили осуществлять платежи (ДО "Лиховидский")

23.10.2024 22:28
1834
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, 22.10.2024 года я обратилась в ДО "Лиховидский", чтобы мне сделали личный кабинет и рассказали как я могу в нем оплачивать коммунальные услуги, так как не всегда есть время на посещение банка и к тому же это очень удобно. По приходу в банк я взяла талон к специалисту, очереди не было. Меня сразу же пригласили за 3 стол, обслуживала меня менеджер по работе с клиентами Г-ва Лилия. Первое впечатление очень положительное, девушка очень приветливая и вежливая, встретила меня с улыбкой. Я сообщила Лилии цель своего визита. Специалист помогла мне установить личный кабинет, показала как делать платежи, мы сразу оплатили мои коммунальные услуги и сделали шаблоны для оплаты. Девушка объясняет очень понятно, отвечала на все мои вопросы, а их было много. Для меня это такое облегчение, на одну проблему стало меньше, теперь я могу в любое время и в любом месте осуществлять платежи. Я очень рада, что обратилась именно в это отделение банка и попала именно к этому специалисту, обслуживание просто на высшем уровне!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-28T19:12:26+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-10-28T15:44:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашего сотрудника. Мы рады, что Лилия смогла помочь Вам быстро и профессионально. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Надеемся, что Ваше следующее посещение Банка также оставит только положительные впечатления.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,51
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 052
отзывов
3 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Хорошие условия по вкладам и хороший кэшбэк

Оценка 5

25 августа 2026 года был в отделении ПСБ в г. Пенза на ул. Московской 29. Обращался с вопросом по не работающему мобильному приложению. Общался с менеджером Наталь я. Она помогла... Читать полностью

25.08.2026

Душевный банк ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка ПСБ, обратился в отделение банка Промвязьбанка в г . Димитровграде, так как у меня не работал мой личный кабинет ПСБ в телефоне, а мне... Читать полностью

25.08.2026

Обновление приложения чаще, чем вход в него

Оценка 5

В очередной раз пришло сообщение о необходимости обновления мобильного приложения. Его установку кроме как "танцы с бубнами" не назовешь.Вобщем у меня ничего не получилось... Читать полностью

24.08.2026

Компетентная помощь

Оценка 5

18 августа я обратился в офис банка на Ленинградском проспекте 69а с вопросом о доступе в приложение. Я забыл логин и пароль, а вход требовал номера карты, которой рядом не было... Читать полностью

22.08.2026

Постоянное обновление приложений

Оценка 5

Замучили эти обновления банков, каждый раз перестает работать приложение, ужас какой-то, а как правильно обновлять не знаю. За то знаю, куда я обратится с данной проблемой, сегодня... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка