Ипотека Домклик - если хотите проблем и долго ждать

24.10.2024 10:48
938
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я был и продавцом и покупателем через дом клик. В качестве покупателя (было одобрение на 21.6) я переплатил за не нужную услугу 14к (уговорили на домклик+ что бы снизить на 1%). Из за их технической ошибки вместо обещаных 20.6 я получил те же 21.6 но заплатив за это 14к. Менеджеры сначала говорили ждать день потом 3 потом неделю в итоге обозначили не горантированый срок (еще +неделя) продавец ждать не захотел, пришлось оформляться по текущим условиям. а в итоге тебе в вопросах. местный специалист пишет коллеги пишут вам выдали кредит. Да Мария кредит мне выдали но проблему мою не вы не ваши коллеги не решили. а в качестве продавца вы будете ждать перевода неделю, хотя вам при оформлении обещали сразу. Оформление стоило 13к+ росреестр пришел 21.10 в 19:05 сегодня 24.10 денег нет, счет в сбере. Та же Мария отвечала что от момента оформления услуги до получения денег 5 дней сделка была 18.10 в 9:40 а с момента регистрации 1 рабочий день. когда проводил в банке санктпетербуг та же электронная регистрация от момента получения регистрации до получения денег не прршло и дня. Как только банк получил регистрацию сразу же перевел деньги. пэтому что раз подумайте стоит ли связываться с этим горе банком
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-07T18:21:46+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-03T16:01:44+03:00
Добрый день! По сделке, в которой вы были покупателем, одобрили неверную ставку по техническим причинам. Простите, пожалуйста, за эту ситуацию 🙏 Деньги за Пакет услуг «Домклик плюс» вернули на ваш счёт. По сделке, где вы были продавцом, регистрация прошла 21.10.2024. Перечисляем деньги в течение 5 рабочих дней с даты регистрации. Мы не нарушили сроки. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка