18 октября через мобильное приолжение "ПСБ" оформил заявку на дебетовую карту. Из доступных предложенных вариантов выбрал доставку на среду, 23 октября. В приложении появилась карта и данные по заявке (см. скрины). 23 числа целый день прождал, но курьер так и не позвонил и не приехал! Но это, как оказалось, не самое интересное. 24 числа обратился в чат с вопросом - "мол, где карта, Зин?" На что получил бомбический ответ: "Срок доставки не истёк. Срок доставки карты - 5 рабочих дней с момента её поступления в офис" Это как? А что же я вижу в приложени? Оказывается, это "желаемая дата доставки"! Сказать, что я слегка "удивлён" - ничего не сказать. А когда, говорю, карту то ждать, когда в офис то её доставят. Ответ всё тот же - "Срок доставки карты - 5 рабочих дней с момента её поступления в офис". Ребята, серьёзно? В то время, когда другие банки доставляют карты на следующий день, новые клиенты вашего банка ждут, когда начнётся отсчёт "5 рабочих дней с момента поступления карты в офис". Благодарю за опыт взаимодействия, удачи :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарность за получение карты
Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал...
Получение карты
15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали...
Помощь в разблокировании личного кабинета
Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное...
Получила дебетовую карту
Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро...
Консультация по вкладу и карте
Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет...
Карта СВО
Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и...
Вклад в победу
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но...