Нет доступа к кабинету

Хочу написать отзыв о Сбербанке, одним словом этот банк просто УЖАСНЫЙ.
Начну с того, что у меня подключен премиальный пакет "Сбер Первый" и от премиума там одно название, все запросы отправляются и рассматриваются долго (об этом ниже), приходя в офис и задавая конкретный вопрос никто ничего не знает, только отправлют бессмысленные запросы.

История такова, что я решил попробовать торговать криптовалютой, купил для этого отдельный телефон, сменил номер в офисе. Далее, совершив всего пару переводов, мне закрыли доступ в личный кабинет. В офисе сказали, что оставят запрос. Через некоторое время вызвали в офис на проверку. Проверка была долгая, задавали много вопросов, пасспорт проверяли. По итогу сказали что разблокируют доступ в течение суток. 

Ответ я получил только чезез 3 дня. Сказали, что кабинет разблокирован, но карты оказались не разблокированны и по ним я не смог вновь зайти в личный кабинет, пришлось снова ехать в банк что бы перевыпускать карты, но проблема в том, что карты выпустить не получилось. Снова пришёл в офис Сбер Первого уточнять информацию, почему сказали что разблокированно, но на деле это не так. Снова отправили запрос, потому что даже в премиальном отделении никто ничего объяснить не может.

С момента запроса проходит 2 недели и я получаю ответ в котором сказанно, что отказанно БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ. Меня заставили возиться с этой проблемой больше 3 недель, что бы в итоге я даже не узнал причину блокировки и остался без возможности пользоваться Сбером. 

Итог: если вы хотите стать премиум клиентом в каком либо банке и хотите получить худшее обслуживание из возможных, то вы точно по адресу