Помощь в решении проблемы
- 24 октября 2024г. в 17.59.часов я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка за помощью, подумав, что мошенники получили доступ к моему счету, т.к. поступили Пуш-уведомления о несуществующих операциях по моей карте, скрины прилагаю. Сначала ответил бот, затем в 18.03.ч.подключился оператор Сомов Леонид, ознакомился с перепиской, проверил все данные, выслал выписку по счету копилки и в считанные минуты понял, что это технический сбой, который произошёл в связи с сегодняшним, совершенным мной обновлением приложения. За что я ему очень благодарна, т.к. была испугана вторжением посторонних лиц. Вообще огромное спасибо операторам Совкомбанка: отвечают быстро, оперативно, конкретно! Единственный банк, где ценят время и нервы клиентов! Спасибо🙏💕
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...