Введение в заблуждение
Начал активно пользоваться услугами банка недавно, знакомясь с подводными камнями обслуживания. По многим отзывам уже понял р неоднозначно тип предоставления банком информации, в результате чего удовлетворенность обслуживания ниже 2 баллов на этом сайте. В мобильном приложении программа предложил выбрать 3 категории с повышенным кешбэком. Учитывая периодически езду по платным дорогам выбрал категорию Транспорт 5%. В описании к категории: "Плата в такси, городском и пригородном общественном транспорте. Взносы за пользование парковками, гаражами и платными дорогами". Прошла транзакция MCC: 4784 - платные дороги, трассы, мосты. Транзакция обработана, кешбэк не начислен. Спрашиваю в чате банка: почему? Ответ: "У Вас выбрана категория Транспорт с МСС: 4121; 4131; 4214; 4457; 4468; 4789. МСС 4784 нет в данном списке". Спрашиваю: какой из этих кодов соответствует платным дорогам? Тут нет никакого кода для платных дорог, а в описании это указано, вводите в заблуждение, прошу начислить кешбэк и ИСПРАВИТЬ информацию, вводящую в заблуждение. Ответ банка: "у Вас по данной операции указывается МСС 4784, он не учитывается в данной категории". Где ответ на второй вопрос по существу? Не морочьте людям голову, пишите достоверную информацию или выполняйте то, о чем сами же написали в описании категорий! Вопрос не в копейках, а в способа работы. Невозможно доверять банку, который рекламирует одно, делает другое. Это хуже, чем в известных историях с мелким шрифтом под рекламой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...