Требуют деньги за закрытый кредитный договор
Хоум Банк 14.07 передал мой договор в Совкомбанк без признака досрочного погашения. Совкомбанк после моего обращения выявил правомерное взыскание денежных средств, хотя мною был зачислен платеж для досрочного погашения 8.07
Дата платежа по договору 15. Банк начислял проценты, портил кредитную историю и отказывал в том, чтобы связаться с коллегами из ХоумБанка для решения данного вопроса. Нужно было всего лишь утвердить факт того, что с моей стороны финансовые обзяательства выполнены. По итогу мой платеж который перешел из ХоумБанка в этот Совком - разбили на 4 части, и две части ушли на оплату комиссии по тарифу банка.
Насколько это законно, если мой договор переходит в Совком без изменений условий для клиента (для меня), по какой причине они списали дополнительные сресдвта, а потом пересчитывают кредитный договор, начисляют штрафные %.
Никаких оснований не было, я ничего не подписывала и нигде галочку не ставила, так как 15.07 Хоум Банк по выписке произвел досрочное погашение кредита.
Слов без цензуры не хватает на то, как банки вообще стали себя вести, начиная с 2023 года.
Потеряли потенциального клиента из-за ошибок некомпетентных сотрудников и из-за своей неклиентоориентированности. Просто ФУ! Ужас!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Оценка
Все быстро и профессионально. Артём специалист своего дела, я очень ему благодарна за объяснение и быстрое решение моего вопроса. Хочу отметить Артёма, как замечательного...
Хочу поблагодарить
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка А-а Николая за подробную и оперативную консультацию по вопросу пользования картой Халва. Ответил на все интересующиеся меня вопросы. Время...
Понравилось все!
14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня...
Вопрос по льготному периоду
Возникла ситуация, упали доходы, обратился в банк а кредитными каникулами, специалист Никита предложил вариант льготного периода на несколько месяцев - платить только тело кредита...
Благодарность
Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...
Отзыв о работе сотрудника банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...
Кредит
Специалист Екатерина , все подробно и быстро и четко объяснила по моему вопросу по кредиту в банке , а именно интересовал вопрос сколько процентов вернется по окончанию кредита...