Удивили своими новшествами и поддержкой
Сегодня открыл счет в данном банке для бизнеса. Оказалось, что теперь банк для физ.лиц и для юр.лиц имеет хоть и два разных приложения , но один пароль. Один ID, одна эко система. Это меня удивило : так как НИГДЕ такого нет. Это две абсолютно разные истории : для юр.лиц и для физ.лиц. У меня есть и другой банк, один из самых главных, они эти истории чётко разделяют, что очень правильно. Но еще что удивляет , служба поддержки. Разве нормально ждать 3,5 часа ответ ? При том , что других каналов для общения с банком не существует. В итоге принял решение, от одного приложения отказаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Лимит по кредитной карте
Обратилась в чат поддержки озон банка с вопросом уменьшить лимит по кредитной карте. Меня переключили на сотрудника банка Ангелину. Сегодня 7 сентября 2026 года. Я хотела уменьшить...
Приятная неожиданность
Здравствуйте уважаемые пользователи Озон Банк. Сейчас испытала восторг от мгновенного решение ситуации. У меня был заблокирован доступ к счету , так как была процедура...
Оперативное решение проблемы
Хочу оставить отзыв. Случайно подключила Ozon Премиум (7.09.2026) зашла в мобильное приложени, нашла чат поддержки, написала, чтоб отключили Ozon Премиум (отключили моментально...
Начисление звезд по программе лояльности Озон
28 августа купила страховки с карты Озон банка. Была онлайн покупка, на сайте страховой компании. Через несколько дней увидела, что за эту покупку банк не начислил звёзды по своей...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
50% кэшбэка от Пятерочки
В августе зашла в мобильный банк и увидела предложение сделать первый заказ в Пятерочке.доставка и получить 50% в виде кэшбэка от заказа. Решила подключить данную акцию. При...
Кэшбек в пользу клиента
2 сентября совершил покупку по карте Озон банка в музыкальном магазине, т. к. среди категорий повышенного кэшбэка была музыка 25%. Предварительно позвонил в магазин, они...