Приведи друга получи 500 рублей

25.10.2024 23:36
703
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Поучаствовала в реферальной программе " "Приведи друга" получи бонус.Все условия по алгоритму указанному на сайте выполнили и приглашающий и принимающая приглашение, однако обещанные 500 рублей так банк и не зачислил нам.Хочется верить, что произошло недоразумение, однако и в чате не дают никаких объяснений высылая лишь условия для участия.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-26T07:16:02+03:00
Здравствуйте! Выплата по этой акции поступает в расчётный день для приглашённого и приглашающего. Подробнее об акции рассказали здесь: https://s.ozon.ru/ao0LY6j Видим, что вы и приглашающий выполнили все условия. Ваша расчётная дата - 2 число каждого месяца, выплата поступит 2 ноября. Для пригласившего она может отличаться, узнать дату выплаты можно в интернет-банке в разделе "Бонусы". Пожалуйста, ожидайте зачисления бонуса. В чате отвечал бот и рассказал про условия. Простите, что не пришли на помощь и не уточнили вопрос. Проанализируем сервис и сделаем его лучше.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,86
средняя оценка
30.38%
решено проблем
35 944
отзывов
34 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Ozon Банк оперативно вернули деньги обратно на карту за недоставленный заказ

Оценка 5

14 августа я заказала доставку из пятерочки на 1074.99 руб. Доставку указала с 21:00-22:00, должен был привезти курьер. Примерно в 21:30 я захожу в приложение, чтобы проверить... Читать полностью

05.09.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так... Читать полностью

04.09.2026

Возврат денег за подписку Ozon premium

Оценка 5

У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен... Читать полностью

04.09.2026

Помогли с двумя интересующими меня вопросами

Оценка 5

Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги... Читать полностью

04.09.2026

Арест/банкротство

Оценка 5

Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест... Читать полностью

04.09.2026

Оперативно работают операторы

Оценка 5

Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка