Благодарность клиента отделению Кленовый

26.10.2024 08:14
595
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так сложились обстоятельства я оказалсяна территорию ЛНР ДНР,мне понадобились деньги 09.08.2024 примерно в 10-00 ,я искал банк ,определился ,с выбором,что заеду в банк который расположен в селе Кленовый Театральная 14,так как по рассказам сослуживцам в этом отделение приветливые сотрудники.При в ходе в банк меня встретила приятная ,улыбчивый сотрудник банка ,представилась,спросила чем она может мне помочь и как она может ко мне обращаться ,она провела меня к банкомате ,я успешно сделала транзакцию денежных средств,после чего менеджер Неля поинтересовалась есть ли у меня карта СВОи банка ПСБ,ее у меня не было,если нет ,могу вам оформить ,после небольшого раздумья я согласился ,менеджер Неля спросила есть ли со мной паспорт , удостоверение участника боевых действий,все документы были при мне ,время офлрмления карты ,заняло 20 минут,за время оформления карты рассказала про кешбек,траты , преимуществах,а так же о рапорте ,конечно это преимущество и я воспользовался им Консультант Неля ,сказала ,что карта придет не раньше 14 дней,что статус карты поменяться в личном кабинете ,а ещё добавила,что совершит звонок мне,когда карта придёт, после звонка сотрудника вернулся в отделение банка и забрал карту ,написал рапорт о зачислении зарплаты ,и на данный момент зарплата без нареканий как и кешбек начисляется ,как и обещали в отделении,всем своим сослуживцам я буду рекомендовать приветливое отделение ,в рамках обслуживания клиентов Неля справляется со своей работой на 5.

ПСБ
ПСБ
2024-10-29T11:44:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Обязательно передадим Вашу благодарность Неле. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет таким же приятным и плодотворным.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 227
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка