Ошибка сбербанка ценой 1 610 000 руб
Добрый день. Кредит № 2660861-НКЛ от 25.09.2023
платим ипотеку больше года, в этом году посчитали что страховка дорогая, и при пересчете на 1 % выгоды от страховки не будет в перспективе, а платеж должен был увеличиться на ~ 4 тыс.руб. Мы решили что нам удобней ежемесячно платить на 4-5 тыс больше, чем один раз в год набирать сумму в 50 тыс за страховку , при том что ежемесячный платеж примерно такой же, и нам тяжело накапливать эту сумму для страховки.
в итоге когда банк пересчитал условия из-за отсутствия страховки, я увидела в графике платежей, что в следующем месяце я должна внести 1 657 546,04!!! Я в ужасе пишу в поддержку, там не торопятся отвечать..ответили лишь что это ошибка! Ничего себе ошибка. А все остальные платежи увеличились до 61 538,63!!! то есть пересчитали не на 1% как прописано в договоре! а под 15,019 %!!!
в чате не торопятся с ответом, я нахожусь в ужасе! В отделение поехать не могу так как одна с малышом .
Прошу немедленно разрешить данный вопрос! И можно ли сделать страховку сейчас чтобы пересчитать все обратно? И есть ли варианты приобретения страховки более выгодно а не за 45-50 тыс?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...