Общение с сотрудником банка

26.10.2024 12:13
384
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Обратился в чат для отключения услуги по кредиту, сотрудник А-ва Юлия очень оперативно отреагировала и быстро отключила услугу. Уточнила нет ли у меня других вопросов. Быстро, вежливо. Отличный консультант. В других банках приходилось приехать в отделение для решения вопросов, а здесь всё можно решить в чате. 
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-11-04T23:02:51+03:00
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в поддержку банка. 08.11.2024 Засчитали оценку.
    user-247319812779
    2024-11-05T17:29:12+03:00
    26.10.2024
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2024-10-27T12:38:49+03:00
    Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    71.42%
    решено проблем
    73 335
    отзыва
    72 191
    ответ

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитах Совкомбанка

    Быстро оформил кредит

    Оценка 5

    понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

    08.09.2026

    Успешное внесение платежа

    Оценка 5

    7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

    07.09.2026

    Решение о переоформление договора

    Оценка 5

    Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

    06.09.2026

    Отзыв о сотруднике с чатов

    Оценка 5

    6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

    06.09.2026

    Обращение по реструктуризации

    Оценка 5

    1.09.3026 года обратилась в отделение банка в г. Кургане,с просьбой о реструктуризации моего кредита т. к финансовое положение ухудшилось и не могу платить кредит в полном объеме... Читать полностью

    04.09.2026

    Благодарность

    Оценка 5

    Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

    03.09.2026

    Возврат денежных средств за услугу Возврат в график

    Оценка 5

    Сегодня 03.09.2026 года в 20:27 по местному времени обратилась в чат поддержки клиентов Совкомбанк с просьбой возврата денежных средств за услугу Возврат в график , оператор... Читать полностью

    03.09.2026

    Продукты банка