В приложениях Совкомбанка и Хоум банка увидела сообщение о переводе карт Хоум банка в Совкомбанк.По карте Хоумбанка я установила любимые категории на ноябрь. У меня возникли вопросы по поводу условий обслуживания карты Хоумбанка в Совкомбанке,как будет начисляться или не будет начисляться кэшбэкпосле перевода карт после 11 ноября 2024.Меня интересовал и второй вопрос :19 октября мне увеличен лимит заемных средств до 49999 руб , об увеличении лимита мне Совкомбанк выслал уведомление ,я решила уточнить , появились ли в связи с увеличением лимита у меня какие-то обязанности ,изменились ли условия использования заемных средств. Выяснить эти вопросы я обратилась в чат Совкомбанка. Мне помог в диалоге Бурый Данил,который с 19:36 27.10.2024 общался со мной до тех пор,пока я все не выяснила.Данилрассказал ,что по дебетовой карте Хоума я также смогу выбирать категории кэшбэка после перевода из Хоум банка ,когда войду в реквизиты карты ,она будет также с функциями дебетовой и в Совкомбанке.Объяснил,что за рассрочку на сумму свыше 100 руб не у партнеров снимается комиссионный сбор 99 руб,а до ста руб – комиссионного сбора нет.У партнеров- покупки без комиссии за средства банка –для меня очень важно ,что бесплатно –есть смысл пользоваться рассрочкой в 2 месяца без подписки Халва Десятк,сказал ,как выбрать приоритет списания своих и заемных средств при покупках.Данил написал , где найти партнеров и нет –в разделе магазины.Я об этом разделе знаю , периодически там просматриваю магазины ,там изменения списка партнеров бывают часто.Я узнала ,что комиссионный сбор -99 руб снизился,ранее были суммы значительно выше.По моей просьбе Данил выслал мне ссылку на тарифы банка -Памятку с размерами кэшбэка , комиссиями банка.Спасибо большое банку за хорошего работника,который все подробно разъяснил в течение одного нашего разговора ,я все выяснила и очень довольна.Данил был в курсе всех банковских новостей и изменений правил обслуживания.Общение было очень доброжелательным .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...