Обращение в техподдержку

29.10.2024 12:58
4584
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно решили расшириться и стали договариваться с китайскими поставщиками. Очень много нюансов на рынке. Поэтому заключили аутсорс договор с консалтинговой компанией в сфере организационных, юридических и финансовых вопросов выхода на рынок Китая. Они порекомендовали обратиться в Делобанк, как банк, с которым они сотрудничают не первый год. На сегодняшний день провели уже 2 транзакции ,деньги стабильно доходят до производства в Китае. Все вопросы можно решить в чате, для отправки документов на проверку есть удобный инструмент в банк клиенте.

21 октября обращался в чат банка чтобы мне прислали ВБК банк клиента по новому контракту, очень быстро оформили документы и выслали. Огромная благодарность банку и лично оператору Никите. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-29T13:12:08+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Давайте подождем ответ банка. 29.10.2024 Оценка засчитана.
Делобанк
Делобанк
2024-10-29T13:53:47+03:00
Добрый день, User-834719847476! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Перевод средств в Германию, удивительно простой опыт

Оценка 5

Искал, как отправить платеж контрагенту в Германии в евро, и решил попробовать новый сервис. Сначала открыл расчётный счёт, заняло минут десять, реквизиты и доступ в интернет-банк... Читать полностью

16.12.2025

Профессиональная помощь валютного контроля при возврате аванса

Оценка 5

В сентябре 2025 года обратился в валютный контроль Делобанка по вопросу возврата аванса от зарубежного партнёра. Контракт был заключён на поставку оборудования, но сделку отменили... Читать полностью

29.10.2025

Оплата в Китай через ICBC

Оценка 5

У нас тариф ДелоУльтра в банке. До конца июня пользовались накопительным счетом. С июля также решили перейти на обслуживание по ВЭДу, так как накопительный счет сотрудничает... Читать полностью

24.07.2025

Вопрос с налогами, помогли разобраться

Оценка 5

В середине апреля обратились в поддержку банка с нестандартной ситуацией: сотрудник по ошибке вернул подотчётные деньги не на счёт компании, а на карту директора ИП.  Специалист... Читать полностью

28.05.2025

Очень грамотная консультация

Оценка 5

Добрый вечер, отзыв про Делобанк, хочу поделиться ценным опытом сотрудничества. Обращался за консультацией по схеме взаиморасчётов между организацией на ОСНО и ИП на УСН при... Читать полностью

27.05.2025

Отличный банк

Оценка 4

Хочу оставить еще отзыв про Делобанк , очень нравится сотрудничество, могу сказать, что сделал верный выбор. Платежи в валютах проходят, при необходимости уточнения по документам... Читать полностью

21.05.2025

Обращение в банк

Оценка 5

В этом году начал работать с Делобанком, использую его как дополнительный счёт по направлению вэд, есть и другие банки. Открытие было в середине апреля, описывать не буду, всё... Читать полностью

16.05.2025