Поддержка работает отвратительно
Обратился в чат поддержки в приложении с целью уточнения некоторых требований изложенных в кредитном договоре. Переписывался на протяжении более 3-х часов, это невозможно, очень тугие специалисты которые не знают продукты своего банка. Не только продукты, но даже путаются в элементарных общепринятых терминах. Помог 7-й (!!) по счету специалист Г-ев Михаил. Как так, все 7 человек читали мои сообщения, и только один человек понял о чем речь🤦♂️ это кошмар.... Хочу поблагодарить Г-ва Михаила и Л-на Дмитрия, эти ребята оказались действительно компетентными специалисты, остальных в лучшем случае на обучение надо отправить. Хочу обратиться к руководителю указанных выше ребят, они молодцы, наградите их, премию дайте, повысьте или что-то такое)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Вопрос по льготному периоду
Возникла ситуация, упали доходы, обратился в банк а кредитными каникулами, специалист Никита предложил вариант льготного периода на несколько месяцев - платить только тело кредита...
Благодарность
Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...
Отзыв о работе сотрудника банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...
Кредит
Специалист Екатерина , все подробно и быстро и четко объяснила по моему вопросу по кредиту в банке , а именно интересовал вопрос сколько процентов вернется по окончанию кредита...
Быстро оформил кредит
понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...
Оператор помог в решении вопроса
Пользуются данным банком впервые. Необходимо было выполнить полное досрочное погашение по товарному кредиту и карте Халва. Тк приложения не знаю, обратилась в чат к оператору. К...
Кредит без лишних вопросов
07 сентября 2026 года примерно в 12 часов дня обращался в офис Совклмбанка по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, 89. Необходимо было оформить кредит наличными на сумму в размере...