Комфортный платеж-это удобство для клиентов

29.10.2024 20:15
263
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Первый раз оставляю отзыв, если что неправильно то сразу извиняюсь. Ко мне домой 29.10.24г в 18:00, приехал очень статный сотрудник финансового контроля банка Русский стандарт К-ль В. С. У меня два кредита и карта кредитная, по всем образовались долги, потому что была на больничном, сломала руку. Виталию Сергеевичу, сказала чтобы подавали документы приставам, такие просрочки я не смогу потянуть. Но удивилась, Виталий Сергеевич предложил оформить комфортный платёж по двум кредитам, а по карте оплатить один пропущенный платёж. Мне стало интересно и суммы та небольшие для внесения. Нашла сумму которую нужно было по 3м кредитам и все я вошла в график, через мобильное приложение подписала дополнительные соглашения. Честно говоря я в шоке от такого качественного сервиса. Банк и его сотрудники на высшем уровне. Да ещё и быстро, 15 минут и всё, до банка дольше ехать, чем все мы на месте сделали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T09:35:55+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва скриншот последней страницы дополнительного соглашения. 21.11.2024 Оценка засчитана.
user8807894
2024-11-13T20:59:04+03:00
Здравствуйте, я ранее прикрепляла документы. Сейчас повторно прикрепила. Спасибо вам, хороший ваш сайт, для хороших людей.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-30T10:28:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.4%
решено проблем
16 155
отзыва
15 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо !

Оценка 5

Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка