Совкомбанк

Очень люблю чат именно с операторами СОВКОМБАНКА

29.10.2024 20:59
235
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, хочу оставить отзыв , честно говоря про всем операторов Совкомбанка, очень трепетно относятся к ситуации и проблеме и максимально доступно все описываю и объясняют) спасибо, очень приятно с вами общаться) 29 октября 2024г, 20:48 по Москве) С благодарностью, ваш клиент Хажсуф) Что бы не спросить, ответ будет 100% и по теме)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T07:41:53+03:00
Документы получили. Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Пункт 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url] 18.11.2024 Так как автор дополнил отзыв, засчитали оценку.
user-848019715750
2024-11-15T12:04:27+03:00
Добрый день, сейчас расскажу подробно про мой вопрос в чат. Я снял с карты Халва на нужды сначала 10т, потом 5т и ещё 10т. И так через какое то время мне выставили счёт для оплаты по Халве 11.639р. Я не поняла почему именно такая сумма, т.к я снял больше и решил уточнить этот вопрос и ещё узнать как без комиссии внести эти средства. Я спросил почему именно такая сумма, 25т я снял, а тут даже половины нет за первый месяц. ( как я знаю по халве нужно оплатить снятые средства за два месяца сумму пополам) . И вот именно говорят что это потому что сумма была снята за расчётный период и он составляет по долгу именно 11.639р. Далее сумма взноса может поменятся потому что сняты были средства не сразу вместе. И сказали как именно пополнить карту без комиссии, а именно мне прислали ссылку и ещё подробное описание пошаговое как пополнить через личный кабинет. Это все было 29.10.24года в 20:00 с продолжением чата на 30.10.24г в 11: 39 пр Москве. Могу скинуть скрины по переписке и пошаговое объяснение пополнения карты. Я очень им благодарна что не оставляют без подробного ответа и всегда все доступным языком объясняют. Ну и вот, я пополнил карту через СБП все прошло отлично. Вот в этом месяце отдам оставшуюся сумму и все будет супер. Спасибо СОВКОМБАНК)
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-31T17:42:28+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка