Обратился с консультацией в совкомбанк по кредитной карте через онлайн чат 29 10.2024. Соединили со специалистом М-ым Артёмом. Вопрос задал очень сложный, на мой взгляд. Дело в том что сейчас идёт поглощение хоум банка совкомбанком, и с 11.11.2024 всё клиенты хоум банка вдруг становятся клиентами Совкомбанка. Неожиданно, особенно для тех у кого есть кредитки хоум банка, ведь после перехода хоум банка в совкомбанк наши кредитки переходят в совкомбанк на условиях Халвы. А в хоум банке условия по кредитным картам очень отличаются от условий по халве. Уверен, что у многих держателей кредиток хоума возникли вопросы, что же теперь с нами будет, как погашать, сколько и в какие сроки. Мне по условиям кредитки хоум нужно было погасить через 15 дней 475000 руб, чтобы не выйти из Грейс периода. Артём объяснил мне, что по моей карте применима рассрочка на 6 мес без процентов . Информация об этом проходила в приложении совкомбанка, но она была очень общей для всех карт, неизвестно применима ли она была для моей карты. Мне было важно знать, когда и сколько мне нужно заплатить, чтобы случайно не выпасть из Грейс периода при переходе из банка в банк. Артём полностью ответил на всё мои вопросы и дал исчерпывающую информацию по моим вопросам. Спасибо огромное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...