Не пришли деньги на озон, поддержка не помогает
Суть такова, я изменил номер в озон банке и перевел по этомв номеру через сбп сумму, ждал всю ночь, деньги так и не пришли, я начал пытаться звонить на горячую линию по двум номерам, там автоответчик сказал что линия сейчас не работает, свяжитесь с чат поддержкой, я связался с чат поддержкой, обьяснит ситуацию, они сказали мне обратиться на горячую линию... в общем друг к другу посылают. причем из за того что я изменил номер, я не мог зайти в озон банк, код пароль верный, но ошибка вылазила что id аккаунта и номера телефона не совпадают, я вернул старый номер на аккаунт и смог зайти в озон банк, но т.к деньги я переводил на другой номер, то создал аккаунт на номер по которому переводил деньги, пытаюсь открыть счет, а он выдает ошибку, обратитесь на горячую линию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Возврат денег от покупки
23.08.2026 в пятерочки увидела скидку на губки для обуви 1.99 руб, естественно взяла.Когда пробили чек решила проверить,от чего такая большая сумма, оказалась цена поменялась (32...
Быстрое решение вопроса по переводу денежных средств
Хочу поблагодарить службу поддержки Ozon Банка за качественную и быструю помощь. Обратилась в чат поддержки сегодня, 3 сентября 2026 года, примерно в 17:40 с вопросом по поводу...
Комиссия за перевод
Обратилась в банк 3 сентября 2026года за помощью,т к списалась комиссия за переводы.Оператор Арина сразу (в течение 5-8 минут) решили мой вопрос.(скрины переписок прикладываю...
Квалифицированная консультация оператора Юрия
30.09.2026, в 12.25 я обратил внимание на то, что за оформленный возврат за два товара на Озоне деньги за один возврат поступили на мой счет в банке, а поступление денег за второй...
Чуть не обманули обманщики на розыгрыше!
Обратилась в поддержку Озон с проблемой. Пришло уведомление о розыгрыше подарков, начала участвовать выйграла , был выбор 1. Забрать в пункте выдачи 2. Забрать деньги. Решила...
Помогли разобраться с оплатой интернета через приложение
Хотел оплатить интернет через приложение Ozon Банка, но не смог найти нужный раздел и решил обратиться в поддержку. 16 августа в 11:31 по времени написал в онлайн-чат банка с этим...
Быстро разблокировали счёт без звонков
2 сентября перевёл деньги с карты другого банка, привязал карту к Wildberries и попытался оплатить покупку на 36 541 ₽. Платёж не прошёл - в 13:05 банк написал, что заметил...