Благодарственный отзыв
В косметическом центре для оплаты услуг мне была предложена кредитная карта Халва.В виду моей занятости,я плохо разобралась в условиях, о тонкостях которых мне было сказано вскользь и не совсем правдоподобно,я о том ,что надо совершать покупки на 5 т в месяц.Как потом оказалось не на 5,а на 10(маленький пустяк),хотя я этим людям полностью доверяла.Таким образом мне эта карта не подходила и я решила полностью ее закрыть.28 октября,до конца срока 1го платежа ,пришла в банк,перевела всю сумму и мне выставили проценты 922р за не выполнение условий и я не смогла закрыть Халву. Специалист в банке не смогла решить проблему с процентами,только помогла мне составить претензию.Я позвонила на горячую линию,там тоже был предложен не подходящий мне вариант с баллами,т.к. у меня небыло покупок.Я написала в чат,где со мной связалась специалист Наталья И-ко,которая за 20 минут решила проблему,за что я ей очень благодарна.Она вернула проценты и мой кредит закрылся.А так же предоставила мне справку,избавив меня от похода в банк.Еще раз большое ей спасибо и побольше таких настоящих специалистов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...