Увеличение срока льготного периода
Мной был открыт вклад в ОЗОН банке с повышенной ставкой 21% с льготным периодом до 2-х месяцев.
Дата открытия и пополнения вклада 01.10.2024.Особенностью 2-х месячного периода предоставляемого банком,дополнительное пополнение счета до 10 октября 2024.Ввиду непрозрачности условий вклада,в связи с непополненнением вклада до 10 октября с моей стороны,льготный период сократился до 1.5 месяцев,что вызвало у меня негативные эмоции.В результате обращения с претензией в службу поддержки банка ОЗОН,после продолжительной переписки,мне был продлён срок льготного периода на 1 месяц.Для меня было неожиданностью проявления лояльного и клиентоориентоориентированного отношения со стороны сотрудников банка ОЗОН.
За,что я им признателен и благодарен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Ежедневный доход
Обратился 3 сентября в поддержку банка по вопросу консультации и условиям открытия счета с ежедневным доходом. В в 22.47 ответил оператор Кирилл и рассказал что преимущества в том...
Накопительный счет
Добрый день. 2 сентября открыла счет в озон банке под 15.1 % приветственная ставка , только после открытия счета была установлена расчетная дата, в моем случае это 6 число, я...
Консультация по ставке и расчетной дате
Здравствуйте! 31 августа 2026 решил я открыть накопительный счёт, ставка очень хорошая. Открываю, вижу, что ставка применялась, но уже 5 сентября будут проценты! Через 6 дней! Я...
Отличная работа он-лайн поддержки
01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести...
Накопительный счет
Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух...
Цифровой счет
03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки...
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...