Консультация менеджера

31.10.2024 10:05
2386
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Столкнулась я с такой ситуацией,когда звонят с УТЗН и говорят ,вы не получаете деньги за проезд из-за того , что не предоставили реквизиты счета,на что с удивлением я спросила ,а как мне до этого зачисляли социальные выплаты,их ответ порозил меня ещё больше ,это не в нашем кабинете,попросили приехать в ближайшее время и привести им реквизиты,ближайшее отделение находиться в соседнем поселке ,и так я 31.10.2024 года а 9-00 посетила банк на Кленовом Театральная 14 для того ,что бы взять реквизиты. Зайдя в отделение ,меня встретила Менеджер Неля ,мы взяли талон и она спросила ,как меня зовут и чем она может помочь ,я ей сказала ,что мне нужно счёт,она спросила для чего ,я ей объяснила ,предоставила паспорт менеджеру,и она мне их распечатала ,время заняло 1 минуту ,Неля хотела рассказать ещё о преимуществах в банке,но мне совсем не оставалось времени не слушать ,я спешила на автобус ,который ходит 2 раза в день. Спасибо за помощь и консультацию от Нели ,все понравилось,не первый раз в этом отделение,до этого приходила брала кондит для ремонта,эмоции только положительные Оценка Нели 10!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-06T19:16:45+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-11-01T08:49:39+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника. Обязательно передадим Ваши слова благодарности менеджеру Неле. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет таким же приятным и продуктивным.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка