Флибустьеры банковского рынка

23 октября через банкомат в отделении Сбербанка на Белобородова, 11, я внесла на карту Совкомбанка деньги. Банкомат моргнул, чихнул , сказал, что операция не может быть проведена и "умер", забрав деньги. А сумма была с пятью нулями. Надо отдать должное менеджерам обоих финансовых систем, они дружно меня заверили, что ситуация разрешится в ближайшее время и мне не о чем беспокоиться. Уже после этих слов в мою душу вкрался червяк сомнений, который мне так и не удалось придушить в зародыше. Дальнейшее развитие событий показало, что интуиция меня не подвела. Сначала Совкомбанк никак не мог отправить запрос на Сбербанк, во всяком случае менеджер в чате не видели его в документообороте. Потом у Совкомбанка/Сбера наступили выходные и они вообще не обрабатывали запросы, время шло... На все мои запросы о статусе обращения меня заверяли "в исключительной благосклонности и желании помочь" , правда, дальше слов дело к середине второй недели с момента произошедшего инцидента не сдвинулось. Вариант что Сбер мои деньги, которые "зажевал" их банкомат просто возвращает на карту Сбера же по заявлению лица, владельца карты, менеджером банка не рассматривался. Подчеркну . Перевод делался лично мной, на личную карту Совкомбанка, то есть не было никаких третьих лиц, если говорить языком протокола. При этом постоянно делается отсылка к мифическим правилам международной банковской системы, про которую как про "Капитал" Маркса все слышали, но никто не читал. Сотрудники Совкомбанка при каждом моем обращении радостно мне говорили, что мы ставим статус "приоритетного рассмотрения". После очередного запроса менеджер Совкомбанка попросил МЕНЯ уточнить получил ли запрос Сбербанк, действуя по формуле "спасение утопающих - дело рук самих утопающих". В конце концов спустя несколько дней очередной Совкомбанка менеджер мне написал, ждите по когда вам ответят в соответствии с регламентными сроками, т.е. отстаньте... от нас, работать мешаете. Сбербанк занял такую же позицию и это при том, что я Сбер премьер, и даже якобы (согласно рекламе) банк, готов рассматривать проблемы в приоритетном порядке. В общем, товарищи, храните деньги в трехлитровой банке. Ибо судя по "заинтересованной" работе менеджеров Совкомбанка, им платят настолько мало, что банк скоро пойдет по-миру. И хочется верить, что служащие Сбербанка на Белобородова, 11 отремонтировали банкомат и никто не потеряет свои деньги.