Программа мультибонус не работает

Уважаемый User-762112067976! Благодарим, что поделились произошедшей ситуацией. Благодаря Вам мы имеем возможность улучшать качество обслуживания наших Клиентов. К сожалению, в настоящее время наблюдаются технические ограничения в отображении начисления бонусов. Наши специалисты уже работают над урегулированием данной ситуации. Как только ситуация будет решена, мы обязательно оповестим Вас об этом. Также проверили консультации, предоставленные Вам сотрудниками Чата. Ошибок не зафиксировано. По Вашему вопросу сотрудник предоставил информацию, что по начислению кешбэка в Банке ведутся технические работы. Как только всё будет исправлено, Вам поступит Ваш кешбэк. Дополнительно сообщаем, что при обращении в Чат сообщение оператору поступает в порядке очередности, как только переписка с предыдущим Клиентом были завершены, оператор принимает следующее в очереди сообщение. При увеличении нагрузки на Чат время ожидания ответа специалиста может быть увеличено. Однако, спешим заверить, что мы ценим время Клиентов и стремимся к тому, чтобы обслуживание в Чате было не только качественным, но и оперативным, и уже активно работаем над сокращением времени ожидания. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем необходимые мероприятия, чтобы исключить повторение подобных ситуаций в будущем. Мы очень ценим, что Вы сотрудничаете с нами, и в знак признательности за выбор наших услуг зачислили на Ваш Сберегательный счет приятный бонус от Банка. Он поступит на баланс счета в ближайшее время. С уважением, Варвара Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".