Месяц не могу получить кредитную карту
04.10.2024 оставила заявку на сайте банка, заявку подтвердили, перешла на шаг выбора даты и времени доставки - ближайшая доступная была 11.10. Ну ладно, наверное именную долго делают... Выбрала интервал времени на 11 число и 11-го, соответсвенно ждала. Но не дождалась. При обращении в чат банка сказали, что ее еще доставляют в Город. После доставки со мной свяжутся для уточнения времени. Вопрос - а к чему тогда выбор даты и времени доставки? Позже, 15.10 был роботизированный звонок, спросили день удобный для доставки, назвала 17.10. 17-го ждала доставку... не дождалась, никто не связывался. При обращении в чат сказали что карта передана в курьерскую службу - вот телефон звоните сами. В курьерской сказали, что карту еще не привезли в город... эм... Позвонила на горячую линию банка - там сказали что карта в городе, еще не передали в курьерскую службу. Интересная логистика. Очень. Решила ждать. И дождалась доставки 29.10. Все подписала, курьер сказал, что если не позвонит мне сегодня, то все хорошо, и в течении дня придет смс об активации. Сутки прошли, тишина. Обратилаь в чат банка - они составили обращение в службу доставки карт... 31.10. Позвонила курьерам сама, те сказали, ошибка при оформлении документов была, надо заново переподписать. На мой вопрос когда - ответ "позже с вами свяжутся". Такой ужасной доставки карт я еще нигде не встречала. Интересно до Нового года смогу начать пользоваться картой?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Помощь с открытием счета и кредитки
хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре...
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...